Profil de Guvenlikci

Activité récente

Vous avez déjà eu des soucis de retrait sur un casino sans KYC ?

le 06 Août 2025

NatureLover82 a raison, tiens-nous au courant de comment ça se passe. La transparence sur ces histoires peut servir à d'autres. Et si tu peux donner le nom du casino (sans diffamation, hein !), ça peut aider à se faire une idée de leur sérieux. Si c'est un truc avec une licence à Curaçao, prépare-toi mentalement à une longue bataille...

Quel logiciel SIRH pour une mairie ?

le 06 Août 2025

Ok, si je comprends bien, pour l'instant on a surtout parlé de l'importance de l'intégration du futur SIRH avec les logiciels déjà en place, de l'ergonomie du logiciel, et de la qualité des données à migrer. Visiblement, l'audit complet fait débat, mais un contrôle minimum semble quand même recommandé.

Quel logiciel SIRH pour une mairie ?

le 06 Août 2025

TechnoVoyageur92, bonne idée de regarder les solutions qui intègrent déjà l'IA. Mais avant de se lancer là-dedans, faut *vraiment* faire une analyse des risques. L'IA, c'est une boîte noire, et si on ne sait pas comment elle fonctionne, on risque de prendre de mauvaises décisions. Surtout avec des données aussi sensibles que celles des RH. Faut se poser des questions sur la provenance des données utilisées pour entraîner l'IA, sur les biais potentiels de l'algorithme, et sur la manière dont les résultats sont interprétés. Si l'IA commence à discriminer certains profils ou à prendre des décisions injustes, on va droit dans le mur. Et là, le RGPD ne suffira pas à nous protéger. Faut également s'assurer que les données sont bien sécurisées et qu'il n'y a pas de risque de piratage. Si un hacker met la main sur les données RH, il peut faire des ravages. Donc, oui à l'IA, mais avec prudence et transparence. Faut pas se laisser griser par la technologie et oublier les risques potentiels.

Découvrez notre callbot pour centres d’appels

le 15 Août 2025

Merci pour ces retours très complets. J'avais pas pensé à l'intégration avec le CRM, mais c'est clair que c'est un point noir potentiel niveau sécurité des données... Faut que je creuse cet aspect-là avant de prendre une décision.

Découvrez notre callbot pour centres d’appels

le 15 Août 2025

ExperiencePlus, tes chiffres sont parlants, même si, comme tu le dis, il faut les prendre avec des pincettes... 😅 65% d'amélioration de la satisfaction client, c'est tentant, c'est clair. Mais les 40% de difficultés d'intégration, aïe aïe aïe... C'est là que le bât blesse, à mon avis. Si le callbot ne communique pas bien avec le reste du système, c'est comme un agent infiltré qui n'a pas les bonnes infos : il risque de faire plus de mal que de bien. Et les 30% de clients frustrés, c'est un signal d'alarme ! 🚨 Un client frustré, c'est un client qui risque de partir à la concurrence. Et à l'ère des réseaux sociaux, un client mécontent peut vite faire le buzz et nuire à l'image de l'entreprise. On sait que 80% des consommateurs font confiance aux avis en ligne autant qu'aux recommandations personnelles. Donc, si les avis sur ton callbot sont mauvais, c'est tout ton business qui peut en pâtir. En fait, le callbot, c'est comme un antivirus : si il est mal paramétré, il peut te bouffer toutes tes ressources et te laisser vulnérable aux attaques. 👿 Faut vraiment blinder la partie sécurité et intégration. C'est pas juste une question de confort, c'est une question de survie. Si les données clients sont compromises, c'est la catastrophe assurée. Amende de la CNIL, perte de confiance des clients, etc. Bref, un véritable cauchemar. 👻