La prospection téléphonique associée aux outils de phoning peut-elle vraiment contribuer à la hausse de vos ventes ? Qu'en pensez-vous ?
CodeAlchemist6 - le 13 Mars 2025
Je me demandais, en fait, si certains d'entre vous ont déjà expérimenté une augmentation significative de leurs ventes en combinant la prospection téléphonique traditionnelle avec des outils de phoning plus modernes. J'ai entendu dire que l'automatisation et le suivi personnalisé pouvaient faire une différence, mais j'aimerais avoir des retours concrets avant d'investir là-dedans.
Commentaires (5)
Une chose qui marche pas mal, c'est de coupler un CRM (genre Hubspot, y'en a plein d'autres) avec un outil de phoning qui s'intègre bien. L'idée, c'est d'avoir un suivi hyper précis de chaque prospect : appels passés, emails envoyés, etc. Tu peux ensuite créer des séquences automatisées, mais en gardant toujours une touche perso. Genre, un email de relance après un appel, avec une info spécifique sur ce dont vous avez parlé. Ça montre que t'as écouté et ça peut faire la différence.
Complètement d'accord avec EchoVector4. Le CRM + outil de phoning, c'est la base. Après, faut pas non plus tomber dans l'automatisation à outrance, sinon ça fait vite spammy.
Merci pour vos conseils, c'est bon à savoir ! Je vais regarder du côté des CRM alors.
Clairement, les CRM semblent incontournables. 👍 En parlant d'obtenir un "oui", j'ai vu une vidéo pas mal sur une technique psychologique pour influencer positivement un client.
Elle date un peu (1966!), mais le principe reste intéressant. A creuser peut-être pour compléter l'approche CRM ? 😉
Mouais, bof la vidéo... 😅 Je suis pas certain que les techniques de manipulation psychologique soient vraiment adaptées à la prospection moderne. Les gens sont quand même de plus en plus méfiants, et ça risque de se retourner contre toi, non ? 🤔 Un bon CRM et une approche personnalisée me semblent plus efficaces et surtout plus respectueux du prospect. Enfin, c'est juste mon avis... 😉